Marketing strategy

Marketing Funnel ช่วยให้ “ปิดดีล” ลูกค้าได้ง่ายขึ้น เพราะว่าคุณได้ทำการ Segment และส่ง Message หา User ได้ตรงตามความต้องการเขา ณ ตอนนั้นที่สุด

Customer Journey คือ เส้นทางการเดินทางของลูกค้าก่อนที่พวกเขาจะกลายมาเป็นลูกค้าของธุรกิจเรา อธิบายง่ายๆคือ กว่าที่ลูกค้าจะซื้อสินค้าหรือบริการของเรานั้น เขาต้องพอเจออะไรมาบ้าง เช่น Banner A, Banner B, Review อันนั้น, Review อันนี้, ก่อนจะมาซื้อสินค้าหรือบริการของเรา มันก็เหมือนการโดนบิ้วให้อยากได้มาเรื่อยๆก่อนที่จะปิดการขายนั่นเอง