SXO คืออะไร? ดูวิธีปรับ Search Experience แบบใหม่ให้ดีต่อการค้นหา
เมื่อพูดถึงเทรนด์การทำเว็บไซต์ SXO คือหนึ่งในเทคนิคที่หลายคนพูดถึงกันมากขึ้นเรื่อย ๆ เพราะนี่คือกระบวนการและเป้าหมายของการทำเว็บไซต์ที่ใกล้เคียงกับการทำ CRO (Conversion Rate Optimization) มากที่สุด หรือก็คือการเปลี่ยนให้คนที่คลิกเข้ามาในเว็บไซต์ กลายเป็นคนที่ยอมจ่ายเงิน แต่ความท้าทายของการทำเว็บยุคนี้คือ การที่เรากำลังอยู่ในลูปของ Zero-Click Search ที่ Google พยายามตอบคำถามผู้ใช้จบตั้งแต่หน้าผลการค้นหา ทำให้ Traffic ที่คลิกเข้ามาถึงเว็บไซต์ของเราลดลงเรื่อย ๆ แม้จะได้ Impression ที่สูงขึ้นก็ตาม ดังนั้น เมื่อเราสามารถดึง User ให้เข้ามาในเว็บได้แล้ว โจทย์สำคัญคือจะทำอย่างไรให้ยังอยู่ในเว็บและเกิด Conversion ได้มากที่สุด ซึ่งคำตอบของคำถามนี้ก็คือการทำ SXO (Search Experience Optimization) ให้ดีต่อการค้นหานั่นเอง Key Takeaway SXO คืออะไร? SXO คือ การทำให้เว็บไซต์สามารถสร้างประสบการณ์ใช้งานที่ดีที่สุดให้กับ User ด้วยการปรับแต่งเว็บไซต์ให้มีคุณภาพ (ไม่ได้โฟกัสแค่การทำให้เว็บไซต์ติดอันดับบน Google เท่านั้น) โดยใช้เทคนิคต่าง ๆ เช่น การวางปุ่ม
