Author Archives: admin

Google Analytics เก็บข้อมูลให้เราอย่างไร? และแสดงผลออกมาแบบไหน?

Google Analytics ใช้ Cookie + JavaScript รับส่งข้อมูล

จากบทความแรกก่อนหน้านี้ที่ intro กันไปคร่าวๆ ว่าไอ้เจ้า Google Analytics คืออะไร (GA) report ต่างๆ เช่น Audience, Behavior, Acquisition และ Conversion ดูอย่างไร วันนี้ผมขออธิบายคร่าวๆ ก่อนว่า ga มันรับส่งข้อมูลกันในรูปแบบไหน ปรากฎออกมาเป็น data ให้เราได้เห็นบนหน้า interface บน GA Google Analytics ใช้ Cookie + JavaScript รับส่งข้อมูล ไม่ต้องตกใจครับ คุณไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานเรื่อง coding ใดๆ ก็สามารถเข้าใจการรับส่งข้อมูลของเจ้า ga ได้ โดยมีหลักการคร่าวๆ ดังนี้: เมื่อคุณเข้าอินเทอร์เน็ตผ่าน browser ที่ไม่ใช่โหมดไม่ระบุตัวตนหรือ Incognito ตัวบราวเซอร์จะสร้างไอเทมนึงขึ้นมาหรือ cookie นั่นเอง ซึ่งหากคุณเคย log in โดยใช้ gmail หรือเคยไปกรอกข้อมูลบนเว็บไซต์อื่นๆ เจ้า ga […]

Online Traffic หมายถึงอะไรกันแน่? ใน Google Analytic ควรดูตัวไหนดี?

ความหมายของ Session ใน google analytics หมายความว่าอะไร

เมื่อ online manager เดินเข้ามาในที่ประชุมขอตัวเลข traffic report ลูกน้องอย่างเราต่างหันมามองหน้ากัน พร้อมกับพูดเบาๆ ให้พออ่านปากได้ว่า “เขาหมายถึงตัวไหนวะ?” ที่หันหน้ามาถามกันไม่ใช่เพราะไม่รู้ว่า traffic คืออะไร แต่เพราะ traffic ที่จริงหมายความได้ถึงหลายตัว อยู่ที่ว่า online marketers อย่างเราจะหยิบตัวไหนมารายงานเพื่อสอดคล้องกับ business objective ของเว็บไซต์ บทความนี้จึงขอโฟกัสไปที่ metrics ที่เกี่ยวข้องกับ traffic พร้อมทั้งคำอธิบายว่าแต่ละตัวนั้นมีความหมายอย่างไรบนโลก Digital Marketing Metrics ด้าน Traffic ใน Google Analytics การดูและดึงตัวเลขข้อมูล traffic ที่อยู่ใน Google Analytics (ga) นั้น เราจะใช้ข้อมูลต่อไปนี้ : -Users -Sessions -Pageviews User ใน Google Analytics หมายความว่าอย่างไร ? Users […]

สอนดู Demographics Report ใน Google Analytics เจาะลึก Personas ของ users

ในมุมมองของผู้ทำธุรกิจ ย่อมอยากรู้ว่าลูกค้าของเราส่วนใหญ่แล้วอยู่ในกลุ่มไหน สาเหตุที่เราจำเป็นต้องทราบรายละเอียดเหล่านี้เป็นเพราะในปัจจุบันเรา serve service ในรูปแบบ customer-based หรือ การออกแบบ, วาง strategy โฟกัสไปที่ฐานลูกค้าหลักของเรา ซึ่งรายละเอียดเหล่านี้แหละเป็นตัว shape personas หรือการกำหนดตัวตนของแบรนด์ว่าแบรนด์ของเรามีบุคลิกแบบใด เราสามารถดูข้อมูลเหล่านี้ได้ใน Audience Report จาก Google Analytics แล้วเราเอาข้อมูลเหล่านี้ไปทำอะไรต่อ? ข้อมูลนี้สำคัญขนาดไหน? เรามีคำตอบครับ :O หลังจากที่คุณทำการติดตั้ง code ga เสร็จแล้ว อย่าเพิ่งชะล่าใจว่าข้อมูลจะเข้ามาทุกส่วนของ Report นะครับ ให้คุณไปที่ส่วน Property Settings แล้วเลือก Enable ทั้ง Demographics and Interest Reports และ Enable User Metrics Reporting คลิกที่ Property Settings กด Enable demographics and Interest reports และ Enable users metric reporting ด้วยครับ เมื่อคลิกไปที่ […]

Affinity & In-Market Interests คืออะไรใน Google Analytics ?

Affinity และ In-market

In-Market Segement = ความสนใจ ณ ช่วงเวลาหนึ่งของ User Affinity Interests หรือ รสนิยม, ไลฟ์สไตล์ ส่วน จะช่วยให้ Brand เอาข้อมูลเหล่านี้ไปทำอะไรได้บ้าง ?

Google Analytics คืออะไร? จะมาช่วยธุรกิจออนไลน์ของคุณได้อย่างไร?

Audience Reports ของ Google Analytics

Google Analytics คือ เครื่องมือวิเคราะห์และเก็บข้อมูลเชิงสถิติของผู้เข้าเว็บไซต์ หลายคนเข้าใจผิดว่าเครื่องมือนี้จะถูกใช้โดยโปรแกรมเมอร์เท่านั้น หลายคนกลัวความยากในการใช้ หลายคนยังไม่ทราบถึงศักยภาพของมัน ดังนั้น เราจึงขอนำเสนอ ความสำคัญ วิธีใช้ และ การดูข้อมูลในเบื้องต้น เชื่อหรือไม่ ข้อมูลที่ Google Analytics ให้คุณนั้น ฟรี !!  ความสำคัญของ Google Analytics คุณมีบล็อกหรือไม่? คุณมีเว็บไซต์หรือไม่? หากคำตอบคือใช่ไม่ว่าจะเพื่อการใช้งานส่วนตัวหรือธุรกิจแล้วคุณต้องใช้ Google Analytics ต่อไปนี้คือคำถาม (เพียงส่วนหนึ่ง) ที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ของคุณซึ่ง Google Analytics สามารถตอบได้ : จำนวนคนเข้าเว็บไซต์เท่าไร? (เลือกช่วงเวลาที่ต้องการได้) ใครเข้ามาเว็บไซต์ของเรา? เว็บไซต์เราคนเข้าผ่านทางไหนมากที่สุด? (mobile, desktop หรือ tablet) คนเข้ามาจากช่องทางไหนมากที่สุด? (Google, Facebook หรือเว็บไซต์อื่น) เมื่อคนเข้ามาเกิด Action ที่เราตั้งไว้ (goals) หรือไม่?   คอนเท้นท์ไหนบนเว็บไซต์เราคนชอบมากที่สุด? Google Analytics […]

Facebook Chatbot สามารถเพิ่มยอดขายได้จริงหรือ ??? แนะนำให้อ่านครับ

chatbot สามารถเพิ่มยอดขายได้จริงหรอ

วันนี้ผมจะมาอธิบายคอนเซ็ปของการทำ Facebook Chatbot ที่จะช่วยเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจของคุณได้จริง!

รับรองว่าถ้าคุณเข้าใจคอนเซ็ปนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีและกระบวนการเพิ่มยอดขายด้วย Facebook chatbot ได้แน่นอน

5 แนวทางการนำ Chatbot มาใช้กับ Facebook Ads ให้ได้ประสิทธิ์ภาพสูงสุด โดยใช้ Manychat

3 Feature ที่สามารถใช้งานร่วมกับ Facebook Ads ได้ดีของ Manychat

หลายๆท่านที่มาใช้ Facebook Chatbot จะมีจุดประสงค์เดียวกันก็คือต้องการที่จะสร้าง Subscribe Chatbot ให้เยอะๆ บทความนี้จะแชร์เทคนิคสร้าง Subscribe ไปดูกันเลย

[Manychat Tutorial] ข้อแตกต่างระหว่าง Buttons กับ Quik Reply ที่หลายคนสับสน

วันนี้ผมมีบทความอัดอั้นตันใจที่อยากจะมาอธิบายให้ทุกท่านเข้าใจเกี่ยวกับ Feature ของ Manychat ระหว่าง Quik Reply กับ Buttons ซึ่งหลายๆท่านอาจจะสับสนว่ามันคืออะไร แล้วจะใช้งานมันอย่างไรหรือเล่นกับมันได้อย่างไร ?

[Case Study] Manychat คืออะไร? รวมเทคนิคการใช้ Chatbot มาทำการตลาด

manychat logo

Manychat คืออะไร? วิธีใช้ Manychat ที่ได้ผลลัพธ์สูงสุดต้องทำอย่างไร? บทความนี้เราได้รวบรวมเทคนิคและกลยุทธ์ต่างๆที่ใช้งานแล้วได้ผลมาแชร์ แนะนำให้อ่านครับ!

ChatBot คืออะไร ? และจะช่วยในการทำการตลาดออนไลน์ได้อย่างไร ?

ตัวอย่างการทำ Flow ใน Chatbot

ในปีนี้ใครที่ไม่ใช้ Chatbot ถือว่าเสียโอกาสมากๆในการขายสินค้าออนไลน์ เพราะคนเริ่มไว้ใจกับการซื้อสินค้าผ่าน Chat มากขึ้น, Chatbot คืออะไร ทำอะไรได้บ้างคลิก!